Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате. Со способами оплаты Вы можете ознакомиться ниже.

Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:

• Через платежную систему RoboKassa
  

Типы карт, допустимые в платежных системах:

• В системе RoboKassa - Visa, MasterCard/Maestro, МИР

Оплата картами без поддержи 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.

Стоимость услуги доставки рассчитывается с учетом нескольких параметров:

• Местонахождение населенных пунктов отправителя и получателя (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны);
• Вес отправления;
• Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (страхование, таможенные услуги, наложенный платеж).
• Стоимость доставки по городам России от 450 рублей.

Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате. Со способами оплаты Вы можете ознакомиться ниже.

Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:

• Через платежную систему RoboKassa
  

Типы карт, допустимые в платежных системах:

• В системе RoboKassa - Visa, MasterCard/Maestro, МИР

Оплата картами без поддержи 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.

Наличие товара уточняйте у менеджеров.
Просьба обратить внимание, в случае отсутствия товара на складе на момент заказа, срок изготовления и отправки может достигать до 14-21 рабочих дней.
Если товар находится на складе - срок обработки заказа составляет 1-3 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Если ваш заказ был оформлен в выходной или праздничный день или в нерабочее время - он будет отправлен в ближайший рабочий день. У нас заключены партнерские соглашения со всеми службами доставки, поэтому для наших клиентов действуют выгодные тарифы. При оформлении заказа, Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи или курьерскую доставку до Вашего адреса. Срок доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам транспортных компаний, сроки доставки приведены ниже.
Отправка посылок первого класса Почтой России осуществляется со вторника по пятницу (в рабочие дни) в часы работы почтовых отделений.

Транспортная компания СДЭК

• Курьером по России: 3-5 рабочих дней
• До пункта самовывоза СДЕК: 2-5 рабочих дней

Транспортная компания Деловые линии

• Курьером по России: 2-5 рабочих дней
  

Транспортная компания Boxberry, ПЭК, PickPoint

• Курьером по России: 3-14 рабочих дней

Транспортная компания DPD

• Курьером по Казахстану, Беларуси, Армении и Киргизии - 7-14 дней

Курьерская служба EMS

• Отправления в Украину - 7-18 рабочих дней

Почта России

• Срок доставки 7-12 рабочих дней

*Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределённый срок по независящим от нас причинам.

Доставка с примеркой возможна только курьером по Москве.
Если вы находитесь в другом городе, вы можете заказать туфли СДЭКом, полностью оплатив товар. В случае, если товар вам не подошел, вы можете сразу его отправить обратно.
Прошу обратить внимание, что доставка осуществляется за ваш счет.

Передача товара возможна в форме самовывоза (исключительно по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126 – пункт выдачи СДЭК), в обязательном порядке должно предшествовать согласование посредством телефонной коммуникации даты и времени посещения пункта самовывоза Покупателем.

После оплаты заказов на сайте https://empressme.site/ наш отдел продаж формирует заказы на отправку. После того как ваш заказ будет передан курьерской службе или отправлен Почтой России - Вы получите электронное письмо на ваш e-mail адрес с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать пути перемещения Вашего заказа.

Транспортная служба СДЕК

• Отследить заказ: https://www.cdek.ru/track.html

Курьерская служба EMS

• Отследить заказ: https://www.pochta.ru/emspost

Почта России

• Отследить заказ: https://www.pochta.ru/trackin

* Если Вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте empressme.ru@yandex.ru

Возврат товаров надлежащего качества возможен:

• Не позднее 7 календарных дней после ее получения;
• В оригинальной упаковке;
• С сохранением потребительских свойств и товарного вида;
• С отсутствием следов эксплуатации.

Возврат средств:

• После того как Ваш товар будет нами получен и успешно пройдет проверку на предмет условий возврата, наши специалисты оформят возмещение денежных средств
• Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другими способами внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
• Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.

* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, особенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
По всем вопросам касательно обмена товаров необходимо обращаться на почту empressme.ru@yandex.ru.